Principales tendencias de reclutamiento para 2021

No hay duda de que el próximo año será el año de la adaptación. Nuestros procesos de trabajo, experiencias de viaje y nuestra propia forma de vida podrían necesitar reinventarse hasta cierto punto.

La pandemia de Covid-19, junto con muchos otros factores, harán de 2021 un año extraño en el que tendremos que monitorear de cerca los cambios y estar al tanto de los últimos desarrollos.

La industria del reclutamiento no será inmune a estos cambios. Toda la experiencia de reclutamiento, desde los grupos de talentos hasta las entrevistas y la incorporación, puede verse diferente a lo que estamos acostumbrados. Es por eso que debemos tratar de predecir las tendencias, para estar preparados para lo que se avecina.

Estas son algunas de las tendencias de contratación más importantes para 2021 que creemos que afectarán a empresas de todo el mundo.

Centrarse en la marca del empleador

En ciertos campos, especialmente en tecnología, encontrar el talento adecuado es una cuestión de dura competencia. Si está buscando un desarrollador sénior con más de 10 años de experiencia, es probable que la mayoría de sus competidores se estén embarcando en una aventura similar.

Con este nivel de competencia, las empresas que tienen las mejores estrategias de marca de empleador tienden a terminar en la cima.

De acuerdo con la lista Ultimate de estadísticas de marca de empleador de LinkedIn, alrededor del 75% de los candidatos analizan la marca y la reputación de una empresa antes de decidir solicitar un puesto. Eso significa que debe asegurarse de que la imagen de su empresa sea nítida y lo suficientemente atractiva como para impulsar la decisión de alguien de unirse a su equipo.

Cuando todo es igual (salario, días de vacaciones, tecnología), es probable que los candidatos echen un vistazo a cosas como sus valores fundamentales, la estructura del equipo y su filosofía de trabajo general. En 2021, a medida que las cosas comiencen a volverse aún más competitivas, es posible que sus redes sociales, su sitio web y toda su información pública deban revisarse para que su marca tenga una voz más fuerte.

El uso de herramientas en RRHH

Una tendencia que parece volverse más popular, incluso en 2020, es el uso de herramientas de automatización e inteligencia artificial en el reclutamiento. Esta es una tendencia que seguramente se traducirá en 2021, a medida que más y más empresas comiencen a darse cuenta de las ventajas de agilizar el proceso de contratación con software.

De hecho, el 72 % de los empleadores esperan que la adquisición de talento se automatice para 2027. El software utilizado para la adquisición de talento puede ayudar a las empresas con varios procesos de contratación; desde atraer candidatos hasta nutrirlos y convertirlos en candidatos. También puede agilizar el proceso de contratación haciendo que el proceso de solicitud sea más fácil y más digital.

Otra tendencia emergente en este campo es la Inteligencia Artificial (IA). Con el uso de software de análisis de datos y potenciado por IA, las empresas pueden buscar y seleccionar candidatos, así como programar entrevistas fácilmente. Obtener una gran cantidad de currículos en tiempos récord acelera el proceso y produce contrataciones de mayor calidad. Estas herramientas también guardan la información de los candidatos y lo ayudan a crear una base de datos eficiente que puede usar para futuros puestos.

Personal de trabajo remoto

Un cambio significativo que ha sido una consecuencia directa de la pandemia de coronavirus es la mayor necesidad de trabajo remoto. Por ahora, este cambio puede beneficiar tanto a las empresas (desde el punto de vista financiero) como a los trabajadores (desde el punto de vista de la flexibilidad). Sin embargo, algunos comienzan a cuestionar la productividad de este modelo.

Aquí hay algunos desafíos que vienen con el trabajo remoto:

• Mayor necesidad de conocimientos informáticos. Para trabajar de manera eficiente desde casa, los candidatos deben estar bien versados ​​​​en computadoras y todo lo digital. Es probable que esta se convierta en una de las preguntas de entrevista más importantes en 2021.

• Inversión en nuevo software. Las herramientas de colaboración y administración de productos ya han comenzado a ganar popularidad, a medida que el trabajo remoto se vuelve más prominente. Esto conducirá a una mayor competencia en el mercado, lo que podría conducir a cambios de precios o al desarrollo de nuevos productos.

• Uso de autónomos. Dado que cada vez hay menos necesidad de presencia física en la oficina, los trabajadores de tiempo completo pueden resultar más costosos que los trabajadores independientes que no requieren beneficios. Esto supondrá un nuevo desafío para los reclutadores, ya que el proceso de selección para los autónomos es diferente al de los empleados a tiempo completo.

• Impacto en la cohesión del equipo. No es necesario ser un estudiante de psicología para reconocer que el trabajo remoto puede afectar negativamente las relaciones dentro de su equipo. Cuando no haya cafés, almuerzos en la oficina ni charlas informales, la gente tendrá que inventar nuevas formas de mantenerse conectada.

Los grupos de talentos cambiarán

A medida que toda la industria de recursos humanos sigue enfocándose en la eficiencia y el ahorro de tiempo como objetivos principales, podríamos ver un mayor enfoque en los grupos de talentos en 2021. Buscar su empresa y reunir talentos de puestos vacantes anteriores puede ser la táctica de reclutamiento más efectiva.

Sin embargo, la búsqueda de nuevos talentos podría cambiar, ahora que la ubicación ya no es un problema. Esto le permitirá buscar personas en diferentes ciudades o incluso a través de las fronteras del país. Los grupos de talentos más grandes generalmente significan más candidatos de alta calidad, por lo que este nuevo desarrollo puede ser una gran oportunidad para mejorar sus grupos de talentos en todos los ámbitos.

Solo asegúrese de incluir talentos internos en su grupo también, ya que eso puede aumentar la lealtad y la satisfacción de los empleados (siempre que sea una promoción, en lugar de un movimiento horizontal).

La contratación remota será la nueva norma

Otra de las tendencias que ya nos ha traído la pandemia mundial es la expansión de la contratación remota. Si bien este nuevo fenómeno tomó por sorpresa a algunas empresas, otras se adaptaron rápidamente y pronto descubrieron que este proceso tiene muchas ventajas sobre el enfoque tradicional.

Este ha sido uno de los cambios más importantes en 2020, y es probable que veamos aún más en 2021.

Las entrevistas en video y las pruebas en línea siguen siendo opciones sólidas para evaluar las habilidades de los candidatos, pero no pueden reemplazar por completo la experiencia cara a cara de las entrevistas físicas. Los gerentes de contratación y los empleadores tendrán más dificultades para estimar candidatos sin la ayuda de señales verbales y lenguaje corporal.

Esto podría conducir a contrataciones riesgosas que se veían bien en las entrevistas pero que resultan ser inadecuadas cuando se les pone a trabajar. Si ese es el caso, es posible que muchas empresas deban invertir en soluciones que puedan ayudarlas a mejorar rápidamente las habilidades técnicas de sus nuevos empleados.

La diversidad llegó para quedarse

Las empresas ya han comenzado a hacer esfuerzos para emplear equipos más diversos en 2020, y es muy poco probable que eso cambie en 2021. Observar de cerca la estructura de su empresa y ser proactivo cuando se trata de crear una fuerza laboral diversa será una tarea continua para la contratación. gerentes en el año siguiente.

Cuando decimos "diversidad", la mayoría de las personas suele pensar en características como la raza, el género y la edad, pero la diversidad podría referirse a muchas habilidades diferentes. Una buena cultura de empresa apreciará diferentes personalidades, habilidades blandas y antecedentes profesionales.

Si bien la contratación de una fuerza laboral diversa aumentará la satisfacción de sus empleados e incluso reforzará la imagen de su empresa, también puede tener un impacto comercial medible. Por ejemplo, podría ayudarlo a comprender mejor a sus clientes, brindarle más perspectiva e incluso generar mayores ingresos.

En otras palabras, la diversidad en el lugar de trabajo puede ser buena para sus empleados, clientes y sus ingresos. Y parece que 2021 será el año de la diversidad.

Priorizar la experiencia del candidato

Esta es una tendencia que tiene poco que ver con la pandemia en curso, pero que ha ganado popularidad en el último año.

Desde el primer contacto con tu empresa, tu candidato irá valorando toda la experiencia. Su experiencia tendrá un impacto en la percepción de su marca, ya que los candidatos ahora pueden tener una mayor influencia que nunca en su reputación. Los sitios web de reseñas de empleadores son un canal oficial donde se ve esta influencia, pero las interacciones informales y el "boca a boca" son igualmente importantes.

Si un candidato pasa por una experiencia agradable con su empresa, es más probable que acepte un trabajo e incluso recomiende a alguien para un puesto vacante.

Ábrase a la retroalimentación y escuche a sus candidatos, tanto a los que terminan aceptando el trabajo como a los que lo rechazan. Si la mayoría de ellos mencionan que una parte particular de su experiencia de contratación podría necesitar algo de trabajo, probablemente tengan razón y debería abordar el problema.

Una gran discrepancia entre las contrataciones junior y senior

A medida que nuestro futuro se vuelve más incierto, será menos probable que las empresas contraten a jóvenes y recién graduados con poca o ninguna experiencia laboral. Contratar a un junior significa asumir cierto riesgo, y el comportamiento arriesgado se amplifica cuando la economía es tan inestable como lo es hoy.

Es probable que esto genere una discrepancia: la competencia por los trabajadores expertos será dura, mientras que a los jóvenes les resultará más difícil conseguir trabajo. Dentro de la industria de la tecnología, esto es particularmente evidente donde los trabajos de mesa de ayuda y operaciones de TI (por lo general, puestos más altos) han tenido mejores resultados que el resto de la industria.

Otra razón por la que los jóvenes no serán tan atractivos es su falta de habilidades blandas. Las habilidades como la ética laboral, la responsabilidad personal y el manejo de la presión se adquieren casi exclusivamente a través de la experiencia laboral. Por lo tanto, ninguna cantidad de educación o buen rendimiento académico será suficiente para convencer a un empleador de que una persona sin experiencia puede respetar los plazos y reemplazar a sus colegas mientras trabaja desde casa.

última palabra

Si bien la pandemia de Covid sin duda será un factor clave que afectará la industria de contratación en 2021, otras tendencias comenzaron en 2020, que probablemente continúen durante el próximo año.

Es nuestro trabajo tener en cuenta estas tendencias y adaptarnos a la nueva situación en la que nos encontramos.

Con nueva información que se publica casi a diario, no habrá respuestas definitivas a nuestras preguntas en el próximo año.

Todo lo que podemos hacer es continuar reevaluando nuestros procesos y seguir mejorándolos teniendo en cuenta la experiencia de nuestros candidatos.

Jakub Kubrynski es el director general de DevSkiller, una plataforma de selección de desarrolladores y entrevistas en línea impulsada por RealLifeTesting™. Es un experimentado desarrollador y gerente de desarrollo de Java. Es un ávido orador de conferencias y un emprendedor consciente de los negocios.