Principales tendances de recrutement pour 2021

Publié: 2020-11-13

Nul doute que l'année à venir sera l'année de l'adaptation. Nos processus de travail, nos expériences de voyage et notre mode de vie même pourraient devoir être réinventés dans une certaine mesure.

La pandémie de Covid-19, ainsi que de multiples autres facteurs feront de 2021 une année étrange au cours de laquelle nous devrons surveiller de près les changements et rester au courant des derniers développements.

L'industrie du recrutement ne sera pas à l'abri de ces changements. Toute l'expérience de recrutement, des viviers de talents aux entretiens et à l'intégration, peut être différente de ce à quoi nous sommes habitués. C'est pourquoi nous devons essayer de prévoir les tendances, pour nous préparer à ce qui nous attend.

Voici quelques-unes des tendances de recrutement les plus importantes pour 2021 qui, selon nous, affecteront les entreprises du monde entier.

Focus sur la marque employeur

Dans certains domaines, en particulier dans la technologie, trouver le bon talent est une question de rude concurrence. Si vous recherchez un développeur senior avec plus de 10 ans d'expérience, il y a de fortes chances que la plupart de vos concurrents se lancent dans une aventure similaire.

Avec ce niveau de concurrence, les entreprises qui ont les meilleures stratégies de marque employeur ont tendance à se retrouver en tête.

Selon la liste ultime des statistiques sur la marque employeur de LinkedIn, environ 75 % des candidats examinent la marque et la réputation d'une entreprise avant de décider de postuler à un poste. Cela signifie que vous devez vous assurer que l'image de votre entreprise est suffisamment claire et attrayante pour inciter quelqu'un à se joindre à votre équipe.

Lorsque toutes choses sont égales - salaire, jours de vacances, pile technologique - les candidats sont susceptibles d'examiner des éléments tels que vos valeurs fondamentales, la structure de votre équipe et votre philosophie de travail générale. En 2021, alors que les choses commencent à devenir encore plus compétitives, vos réseaux sociaux, votre site Web et toutes vos informations publiques devront peut-être être remaniés afin que votre marque obtienne une voix plus forte.

L'utilisation des outils en RH

Une tendance qui semble devenir de plus en plus populaire, même en 2020, est l'utilisation d'outils d'automatisation et d'IA dans le recrutement. C'est une tendance qui ne manquera pas de se traduire en 2021, alors que de plus en plus d'entreprises commencent à réaliser les avantages de rationaliser le processus d'embauche avec un logiciel.

En fait, 72 % des employeurs s'attendent à ce que l'acquisition de talents soit automatisée d'ici 2027. Le logiciel utilisé pour l'acquisition de talents peut aider les entreprises dans divers processus de recrutement ; d'attirer des candidats à les nourrir et à les transformer en candidats. Vous pouvez également rationaliser le processus de recrutement en rendant le processus de candidature plus simple et plus numérique.

Une autre tendance émergente dans ce domaine est l'intelligence artificielle (IA). Grâce à l'utilisation de logiciels d'analyse de données et d'intelligence artificielle, les entreprises peuvent rechercher et sélectionner des candidats, ainsi que planifier facilement des entretiens. Rédiger un grand nombre de CV en un temps record accélère le processus et produit des embauches de meilleure qualité. Ces outils enregistrent également les informations sur les candidats et vous aident à créer une base de données efficace que vous pourrez utiliser pour de futurs postes.

Personnel travaillant à distance

Un changement important qui a été une conséquence directe de la pandémie de coronavirus est le besoin accru de travail à distance. Pour l'instant, ce changement peut profiter à la fois aux entreprises (d'un point de vue financier) et aux travailleurs (d'un point de vue de la flexibilité). Cependant, certains commencent à s'interroger sur la productivité de ce modèle.

Voici quelques défis qui accompagnent le travail à distance :

  • Besoin accru de compétences en informatique. Pour travailler efficacement à domicile, les candidats doivent bien connaître les ordinateurs et tout ce qui est numérique. Cela deviendra probablement l'une des questions d'entretien les plus importantes en 2021.
  • Investissement dans de nouveaux logiciels. Les outils de collaboration et de gestion de produits ont déjà commencé à gagner en popularité, à mesure que le travail à distance devient de plus en plus important. Cela conduira à une concurrence accrue sur le marché, ce qui pourrait entraîner des changements de prix ou le développement de nouveaux produits.
  • Utilisation de freelances. Puisqu'il y a de moins en moins besoin de présence physique au bureau, les travailleurs à temps plein peuvent s'avérer plus chers que les pigistes qui n'ont pas besoin d'avantages sociaux. Cela posera un nouveau défi aux recruteurs, car le processus de sélection des pigistes est différent de celui des employés à temps plein.
  • Impact sur la cohésion d'équipe. Vous n'avez pas besoin d'être diplômé en psychologie pour reconnaître que le travail à distance peut affecter négativement les relations au sein de votre équipe. Lorsqu'il n'y aura pas de cafés, de déjeuners au bureau et de conversations à la fontaine à eau, les gens devront inventer de nouvelles façons de rester connectés.

Les viviers de talents vont changer

Alors que l'ensemble du secteur des RH continue de se concentrer sur l'efficacité et le gain de temps comme objectifs principaux, nous pourrions voir une concentration accrue sur les viviers de talents en 2021. La recherche de votre entreprise et la collecte de talents parmi les postes vacants précédents peuvent être la tactique de recrutement la plus efficace.

Cependant, la recherche de nouveaux talents pourrait changer, maintenant que l'emplacement n'est plus un problème. Cela vous permettra de rechercher des personnes dans différentes villes ou même à travers les frontières du pays. Des viviers de talents plus importants signifient généralement plus de candidats de haute qualité, donc ce nouveau développement peut être une excellente occasion d'améliorer vos viviers de talents à tous les niveaux.

Assurez-vous simplement d'inclure également des talents internes dans votre vivier, car cela peut augmenter la fidélité et la satisfaction des employés (tant qu'il s'agit d'une promotion plutôt que d'un mouvement horizontal).

L'embauche à distance sera la nouvelle norme

Une autre tendance que la pandémie mondiale nous a déjà apportée est l'expansion de l'embauche à distance. Alors que certaines entreprises ont été prises au dépourvu par ce nouveau phénomène, d'autres se sont rapidement adaptées et ont rapidement constaté que ce procédé présentait de nombreux avantages par rapport à l'approche traditionnelle.

Cela a été l'un des changements les plus importants en 2020, et il est probable que nous en verrons encore plus en 2021.

Les entretiens vidéo et les tests en ligne restent des options solides pour évaluer les compétences des candidats, mais ils ne sont pas en mesure de remplacer complètement l'expérience en face à face des entretiens physiques. Les responsables du recrutement et les employeurs auront plus de mal à estimer les candidats sans l'aide d'indices verbaux et du langage corporel.

Cela pourrait conduire à des embauches risquées qui semblaient bien lors des entretiens mais se révélaient inadéquates lorsqu'elles étaient mises au travail. Si cela devient le cas, de nombreuses entreprises pourraient avoir besoin d'investir dans des solutions qui pourraient les aider à améliorer rapidement les compétences techniques de leurs nouvelles recrues.

La diversité est là pour rester

Les entreprises ont déjà commencé à faire des efforts pour employer des équipes plus diversifiées en 2020, et il est très peu probable que cela change en 2021. Examiner de près la structure de votre entreprise et être proactif lorsqu'il s'agit de créer une main-d'œuvre diversifiée sera une tâche permanente pour l'embauche. gérants l'année suivante.

Lorsque nous parlons de « diversité », la plupart des gens pensent généralement à des caractéristiques telles que la race, le sexe et l'âge, mais la diversité peut faire référence à de nombreuses compétences différentes. Une bonne culture d'entreprise appréciera différentes personnalités, compétences générales et parcours professionnels.

Bien que le recrutement d'une main-d'œuvre diversifiée augmente la satisfaction de vos employés et même renforce l'image de votre entreprise, cela peut également avoir un impact commercial mesurable. Par exemple, cela pourrait vous aider à mieux comprendre vos clients, vous donner plus de recul et même générer des revenus plus élevés.

En d'autres termes, la diversité sur le lieu de travail peut être bénéfique pour vos employés, vos clients et vos revenus. Et il semble que 2021 sera l'année de la diversité.

Priorité à l'expérience candidat

Il s'agit d'une tendance qui n'a pas grand-chose à voir avec la pandémie en cours, mais qui a gagné en popularité au cours de la dernière année.

Dès le premier contact avec votre entreprise, votre candidat évaluera l'ensemble de l'expérience. Leur expérience aura un impact sur la perception de votre marque, car les candidats sont désormais en mesure d'avoir une plus grande influence sur votre réputation que jamais auparavant. Les sites Web d'avis d'employeurs sont un canal officiel où cette influence est visible, mais les interactions informelles et le « bouche à oreille » sont tout aussi importants.

Si un candidat vit une expérience agréable avec votre entreprise, il sera plus susceptible d'accepter un emploi et même de recommander quelqu'un pour un poste vacant.

Ouvrez-vous aux commentaires et écoutez vos candidats - ceux qui finissent par accepter le poste et ceux qui vous rejettent. Si la majorité d'entre eux mentionnent qu'une partie particulière de votre expérience d'embauche pourrait nécessiter du travail, ils ont probablement raison et vous devriez régler le problème.

Un écart important entre les recrutements juniors et seniors

Alors que notre avenir devient plus incertain, les entreprises seront moins susceptibles d'embaucher des juniors et des diplômés récents avec peu ou pas d'expérience de travail. Embaucher une junior, c'est prendre un certain risque, et les comportements à risque sont amplifiés lorsque l'économie est aussi instable qu'elle l'est aujourd'hui.

Cela conduira probablement à un écart : la concurrence pour les travailleurs experts sera rude, tandis que les juniors pourraient avoir plus de mal à décrocher des emplois. Au sein de l'industrie technologique, cela est particulièrement évident là où les postes d'assistance et d'opérations informatiques (généralement des postes de niveau supérieur) se sont mieux comportés que le reste de l'industrie.

Une autre raison pour laquelle les juniors ne seront pas aussi attrayants est leur manque de compétences générales. Des compétences telles que l'éthique du travail, la responsabilité personnelle et la gestion de la pression sont presque exclusivement acquises grâce à l'expérience de travail. Ainsi, aucune formation ou de bons résultats scolaires ne suffiront à convaincre un employeur qu'une personne sans expérience peut respecter les délais et remplacer ses collègues tout en travaillant à domicile.

Dernier mot

Alors que la pandémie de Covid sera certainement un facteur clé impactant l'industrie du recrutement en 2021, d'autres tendances ont commencé en 2020, qui devraient se poursuivre tout au long de l'année prochaine.

C'est notre travail de garder ces tendances à l'esprit et de nous adapter à la nouvelle situation dans laquelle nous nous trouvons.

De nouvelles informations étant publiées presque quotidiennement, il n'y aura pas de réponses définitives à nos questions l'année suivante.

Tout ce que nous pouvons faire, c'est continuer à réévaluer nos processus et continuer à les améliorer en gardant à l'esprit l'expérience de nos candidats.


Jakub Kubrynski est le PDG de DevSkiller, une plateforme de sélection de développeurs et d'entretiens en ligne optimisée par RealLifeTesting™. C'est un développeur Java expérimenté et un responsable du développement. Il est un conférencier passionné et un entrepreneur soucieux des affaires.