より良い面接プロセスの構築
公開: 2022-11-19人材獲得市場の混乱は、経済の不確実性と景気後退への恐れとともに続いています。 世界中の採用チームは、採用目標の達成に苦労しています。 いくつかの有名なテクノロジー企業がレイオフを大々的に公表している一方で、 あらゆる規模の組織や企業が、多数のオープン ポジションに適した人材を見つけようと奮闘しています。 熟練労働者に対する世界的なニーズは高まり続けています。
企業の人材獲得の専門家からなる最近のパネルが、 EREウェビナー:より良い面接プロセスの構築. 彼らの議論は、採用決定の複雑さの増大と、不適切な採用によるコストの上昇を反映していました。
彼らの議論の主な焦点は、候補者の面接でした。 採用担当者が面接のやり方を理解するほど、面接チームをトレーニングし、候補者から信頼できる情報を入手することで、採用の全体的な質が大幅に向上します。
議論されたトピックは次のとおりです。
- 候補者との効果的な関係構築
- 会社を最高の職場として位置付け、従業員の価値提案 (EVP) を伝える
- 役割における成功とはどのようなものかを定義し、この情報を候補者と共有する
- 関連する面接の質問を通じて、候補者から仕事関連の情報を明らかにする
- インタビューを実施するためのベスト プラクティス フレームワークに従う
面接に関するウェビナーのパネリスト
- Talview チーフ I/O 心理学者 Fred Rafilson 博士
- Joshua Lange、リーダーシップ人材獲得、Cohesity
- Justin Hess 氏、キャピタル ワン、タレント アセスメント担当ディレクター
ウェビナーからの抜粋
「パンデミックから大規模な辞職、スキル ギャップの拡大まで、人材獲得 (TA) のリーダーは採用目標の達成に苦労しています。 候補者の面接は、ほぼすべての採用プロセスで最も一般的な要素ですが、一貫性がなく、非効率的で、信頼できないデータの源であり続けています。
これは、産業および組織の心理学者と TA リーダーが本当に苦労し、解決したいと考えていることです。 ほとんどの面接担当者は善意を持っていますが、候補者が仕事で成功する可能性を予測または示す情報を引き出すのは難しいと感じることがよくあります。
予測的なインタビューを行うのは難しいです。 インタビュアーは、最も重要なトピックのいくつかを掘り下げることに失敗することがよくあります。 彼らは、信頼できる正確な方法で候補者を評価する方法を理解していません。
ほとんどの面接担当者は、候補者の面接に必要なスキルのトレーニングを受けていません。
人材獲得における面接の重要性を考えると、面接担当者が効果的かつ公正な面接を実施するために必要なスキルを確実に身につけることが課題だと思いますか?」
面接は評価です
「面接は評価ツールです。 ほとんどのアセスメントについて考えると、それを管理する人々のための何らかのトレーニングまたは認定があります。 インタビューはよく誤解されているように感じます。 彼らはその種の認定プロセスから取り残されることが多いため、通常、面接担当者は安定しています。 会社の規模によって異なる場合もあります。 小規模なスタートアップの場合は、最上級のリーダーのほんの一部かもしれません。 必要なトレーニングを受けている場合と受けていない場合がある、はるかに大規模な企業組織に所属している場合は、数百人、場合によっては数千人になる可能性があります。
面接は芸術であり、スキルです。 それは構造化された会話でなければなりません。
さまざまな種類のインタビューがあることを強調することも重要です。 適性面接、行動面接、より技術的な面接があり、それぞれに異なる種類のトレーニングが必要です。
ダイバーシティやインクルージョンなど、さまざまな種類のインタビューにまたがるほぼすべてのトレーニングやバイアス トレーニングなどに含まれる共通点が、インタビュー全体にあると思います。 企業として、業界として、面接が評価ツールであることを忘れがちだと思います。」
非同期録音インタビュー
「現在、顔の特徴、発話パターン、心理言語学を調べる研究が行われています。 これらすべてを調べ、そのデータを性別、民族性、その他の人口統計と比較して、何万回ものインタビューを行いました。 (インタビューで) 実際に何が起こっているかについて、いくつかの素晴らしいことを見ていきます。 相互作用は何ですか、結果は何ですか？
明らかに潜在的な欠点があるので興味深いです。 しかし、それら (デジタル ツール) は時間を節約し、包括性を生み出すことができます。 ポジティブな点がいくつかあります。リスナーが非同期録画インタビューのようなツールを導入することを考えているかどうかを検討するのに役立つ情報かもしれません。
心理言語学に基づいて提供される追加の情報層があります。
大量採用のメリットは、中傷者の可能性を上回ります。 そのツールを大量の状況で見ている状況にあった場合、私は絶対にそれを検討し、絶対に次のようなものに傾倒します. 現時点では、損失または潜在的なマイナスの影響は非常に小さいため、管理可能です。
はっきりさせておきますが、否定的な結果のリスクは間違いなく管理可能なので、大量の状況ではそのようなツールに傾倒します.
特定の企業が現在心理言語学を使用しているため、非同期インタビューがさらに進んでいます。 答えを聞くだけでなく、それらの質問に対する実際の回答を知ることができます。
採用マネージャーは明日、面接を見て、候補者について学び、質問に対する直接的な回答を聞きに行きます。 しかし、心理言語学に基づいて提供される追加の情報層があります。 行動傾向を見て、候補者が気づいていない能力情報を得ることができます。
将来を見据えて、この種のインタビューから実際にどれだけのデータが得られるかを見るのは本当に素晴らしいことです。」
Talview のご厚意により、完全なウェビナーがオンデマンドで利用できるようになりました。
インタビューの洞察: 効果的、偏見のない、スケーラブル
Talview Interview Insightsは、面接の会話を分析し、AI ベースのコグニティブ サービスを使用して、候補者のパフォーマンスと面接担当者の組織ポリシーへの適合性を評価します。 面接プロセスに具体的で説明可能な洞察をもたらします。
