人事分析とは| | 実践ガイド

公開: 2023-01-19

あなたのビジネスに専任の人事部門があるかどうかにかかわらず、あなたとあなたのチームは人事分析から恩恵を受ける可能性があります。

このプロセスによって提供されるデータは、多くの場合、雇用と昇進の決定に情報を提供し、労働力プロセスを改善し、企業文化を構築し、前向きな従業員体験を促進します。

この記事では、人事分析の重要な側面のいくつかについて説明し、それが何であるか、なぜ重要なのか、どのように機能するのか、ビジネスにどのように影響を与えることができるのかを完全に理解できるようにします.

人事分析とは？

人事分析 (人材分析、労働力分析、人材分析とも呼ばれます) は、従業員のパフォーマンスとビジネスの成果を向上させるために、業務に関するデータを収集および分析するプロセスです。

ビジネス部門におけるコンピュータの出現と普及により、人事管理は劇的な変化を遂げました。

最も注目すべきは、HR が、雇用、解雇、およびトレーニングに関係する純粋に運用上の分野から、ビジネスの成功に広範囲に影響を与える可能性のあるより戦略的な分野へと進化したことです。

戦略的人材管理 (SHRM) と総称されるこの新しい形の HR は、個人、チーム、企業文化、およびビジネス全体に利益をもたらすために人的資本を管理するプロセスです。

SHRM はデジタル時代の製品です。そのため、より客観的な見通しを取り、データや情報に大きく依存しています。これは、主観的な見通しを取り、意思決定を推進するために「直感」に頼っていた過去の人事プロセスの多くとは対照的です。

大小のコンピューターの助けを借りて、人事分析の新しい分野は、ビジネスで何が機能し、何が機能していないかについて、データに裏打ちされた洞察を提供します。

その知識を武器に、組織は改善を行い、将来に向けて計画を立て、すべてを正しい方向に向け続けることができます。

人事分析が重要な理由

人件費管理

何よりもまず、人事分析は、ビジネスで対処しなければならない最大の費用の 1 つである人件費をより正確に管理するのに役立ちます。

表面的には、人件費は従業員に支払う時給と給与のように見えるかもしれません。

しかし、さらに詳しく見てみると、人件費には次のような変数も含まれていることがわかります。

給与税
健康管理
時間とともに
ボーナス
401(k) 貢献
病気の日
休暇日数
保険
利点
食事
用品
トレーニング費用

つまり、従業員に 1 時間あたり 16 ドルを支払っても、実際の人件費ははるかに高く、他のすべての変数と費用を考慮に入れる必要があるため、管理がはるかに難しいということです。

人事分析は、業務のあらゆる面で人件費を削減するために必要な詳細をビジネスに提供できます。

プロセス改善

人事データの分析は、ビジネスを日々推進するプロセスの改善にも役立つ場合があります。

収集した情報を深く掘り下げることで、次のような質問に答えることができます。

従業員の離職にパターンはありますか?
従業員を雇うのにどれくらい時間がかかりますか？
新しい従業員を完全な生産性まで引き上げるには、どのくらいの費用がかかりますか?
1年以内に離職する可能性が最も高い従業員は?

これらの質問やその他の質問に対するデータに裏付けられた回答を自由に使用できるため、ビジネスはリソースをより効率的に集中させ、必要な改善を行い、将来に向けて計画を立てることができます。

人事分析の仕組み

1) コレクション

人事分析の取り組みの最初のステップは、次のようなデータを収集することです。

従業員プロフィール
性格タイプ
人口統計
パフォーマンス評価
給与と昇進の履歴
欠席主義
トレーニング
ひっくり返す

既存または新規のシステムからデータを取得できますが、結果は後で簡単に検索して整理できる必要があります。

2) 測定

測定段階では、収集された結果を、過去の基準、組織の基準、会社が定義したベースラインなどのベンチマークと比較します。

たとえば、最初に定義しないと、許容可能な欠勤者の範囲を構成するものはわかりません。数値を設定したら、ステップ 1 で収集した不在者データをこのステップで確立したベンチマークと比較して、結果を測定できます。

3) 分析

分析段階では、収集段階と測定段階からのデータを調べて、ビジネスに影響を与える可能性のある傾向とパターンを特定します。

データの分析にはさまざまな方法がありますが、最も一般的な方法は次のとおりです。

記述的分析— 履歴データを大局的に捉え、改善点を特定することに重点を置いています
予測分析— 統計モデルを使用して、起こりうるリスクと潜在的な機会を予測 (予測) します。
処方的分析— 同じ統計モデルを使用して、予測分析で提示された機会の結果を特定します。

4) 申請

データが分析されたら、その結果を適用して、組織の実行可能な計画を作成できます。

たとえば、数字がビジネスの離職率について何を示しているかを理解したら、それを減らしたり防いだりするために物事を変えることができます。

または、データが示すように、新しい従業員を採用してすぐに慣れさせるのに時間がかかりすぎることを示している場合は、変更を加えることができます。プロセスをより迅速に進めます。

人事分析の長所と短所

長所

1) 正確な意思決定

人事分析のデータ駆動型アプローチは、より正確な意思決定を可能にし、主観的な方法 (直感や推測など) への依存を減らすことができます。

2) リテンションの向上

人事データを分析した後、企業は従業員が組織を離れる理由 (および残される理由) をよりよく理解することができます。その情報が手元にあれば、企業は従業員の定着率を向上させるための戦略を立てることができます。

3) 従業員エンゲージメントの強化

適切なデータがあれば、従業員の管理責任者は、エンゲージメントとモチベーションを促進する方法を改善できます。

4) 採用・採用の効率化

前に説明したように、データを分析して採用、採用、およびオンボーディングプロセスの効率を判断することは、人件費を管理し、ビジネスの運営を改善するのに大いに役立ちます。

5) より簡単な予測

予測 — 将来の計画 — は、ビジネスを正しい軌道に乗せるための重要な部分です。意思決定をサポートするデータがあれば、予測は簡単になり、感情だけで判断するよりも正確になります。

短所

1) 難しいスキルセット

すべての人事部門が、大規模で複雑なデータのバッチをうまく処理するために必要な分析および統計データのスキルセットを持っているわけではありません。

2) 異なる報告システム

ビジネスの規模に応じて、さまざまな部門やチームがさまざまな管理およびレポートシステムを使用する場合があります。これにより、データのコンパイルと比較が困難になる可能性があります。

3) データ品質

人事分析の成功の大きな尺度は、収集するデータの品質です。データポイントを取得するための最新のシステムがなければ、結果は可能な限り正確ではない可能性があります。

4) ソフトウェアの必要性

すべてを機能させるには、分析レポート作成ソフトウェアが絶対に必要です。しかし、そのソフトウェアは、多くの企業にとって法外なコストになる可能性があります。

5) 倫理的問題

新しいテクノロジー (ウェアラブルデバイス、スマートフォンアプリ、クラウドベースのシステムなど) を使用してデータを収集すると、一部の企業が対処したくない倫理的な問題が発生する可能性があります。

Sling でチームを整理

人事分析を機能させるには、組織の優れた基盤が必要です。これにより、全員が順調に進み、効率的に作業できるようになります。このような組織は、Sling などの専用の労働力管理ソフトウェアの助けを借りてのみ実現できます。

Sling アプリの機能は次のとおりです。

強力で直感的なスケジューリング
包括的な時間と出席の追跡 (ジオフェンシングを使用)
人件費管理
カスタマイズ可能なコミュニケーション (例: 場所固有またはチーム全体)
タスク管理
動的レポート
時間を節約できる給与レポートと統合
効果的な予算編成
便利な残業管理
柔軟なクラウドベースの配信
そしてもっと…

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最終更新日: 2023 年 2 月

このコンテンツは情報提供を目的としており、法律、税務、人事、またはその他の専門的なアドバイスを意図したものではありません。 具体的なアドバイスについては、弁護士または他の専門家にお問い合わせください。