2021년 최고의 채용 동향

게시 됨: 2020-11-13

다가오는 해가 적응의 해가 될 것이라는 데는 의심의 여지가 없습니다. 우리의 업무 과정, 여행 경험, 삶의 방식 자체를 어느 정도 재창조해야 할 수도 있습니다.

코비드-19 대유행은 여러 다른 요인과 함께 2021년을 변화를 면밀히 모니터링하고 최신 개발 상황을 파악해야 하는 이상한 해로 만들 것입니다.

채용 업계는 이러한 변화에서 자유롭지 않을 것입니다. 인재 풀에서 인터뷰 및 온보딩에 이르는 전체 채용 경험은 우리가 알고 있는 것과 다를 수 있습니다. 그렇기 때문에 우리는 추세를 예측하고 시도하여 앞으로 일어날 일에 대비해야 합니다.

다음은 전 세계 기업에 영향을 미칠 것으로 예상되는 2021년의 가장 중요한 채용 동향입니다.

고용주 브랜딩에 집중

특정 분야, 특히 기술 분야에서 적합한 인재를 찾는 것은 치열한 경쟁의 문제입니다. 10년 이상의 경험을 가진 시니어 개발자를 찾고 있다면 대부분의 경쟁업체가 비슷한 모험을 시작하고 있을 것입니다.

이러한 수준의 경쟁에서 최고의 고용주 브랜딩 전략을 가진 회사가 최상위에 오르는 경향이 있습니다.

LinkedIn의 Ultimate 고용주 브랜딩 통계 목록에 따르면, 후보자의 약 75%는 지원을 결정하기 전에 회사의 브랜드와 평판을 살펴봅니다. 즉, 회사 이미지가 명확하고 팀에 합류하기로 결정하는 데 도움이 될 만큼 충분히 매력적이어야 합니다.

급여, 휴가일, 기술 스택 등 모든 것이 동일할 때 후보자는 핵심 가치, 팀 구조 및 일반적인 업무 철학과 같은 것을 살펴볼 것입니다. 2021년에는 경쟁이 더욱 치열해짐에 따라 브랜드가 더 강력한 목소리를 낼 수 있도록 소셜 네트워크, 웹사이트 및 모든 공개 정보를 재정비해야 할 수도 있습니다.

HR에서 도구 사용

2020년에도 점점 더 인기를 얻고 있는 추세 중 하나는 채용에 자동화 도구와 AI를 사용하는 것입니다. 점점 더 많은 기업이 소프트웨어로 채용 프로세스를 간소화하는 이점을 깨닫기 시작하면서 이는 2021년으로 전환될 것이 확실한 추세입니다.

실제로 고용주의 72%는 2027년까지 인재 확보가 자동화될 것으로 예상합니다. 인재 확보에 사용되는 소프트웨어는 다양한 채용 프로세스가 있는 회사에 도움이 될 수 있습니다. 지원자를 유치하는 것부터 육성하고 지원자로 만드는 것까지. 또한 지원 프로세스를 보다 쉽고 디지털화하여 채용 프로세스를 간소화할 수 있습니다.

이 분야의 또 다른 떠오르는 트렌드는 인공 지능(AI)입니다. 기업은 AI 기반 데이터 분석 소프트웨어를 사용하여 후보자를 소싱 및 선별하고 인터뷰 일정을 쉽게 잡을 수 있습니다. 기록적인 시간 내에 많은 수의 이력서를 통과하면 프로세스 속도가 빨라지고 더 높은 품질의 고용이 이루어집니다. 이러한 도구는 또한 후보자 정보를 저장하고 향후 직책에 사용할 수 있는 효율적인 데이터베이스를 생성하는 데 도움이 됩니다.

원격 근무 직원

코로나바이러스 팬데믹의 직접적인 결과로 나타난 한 가지 중요한 변화는 원격 근무의 필요성이 증가했다는 것입니다. 현재로서는 이러한 변화가 회사(재정적 관점에서)와 근로자(유연성 관점에서) 모두에게 이익이 될 수 있습니다. 그러나 일부에서는 이 모델의 생산성에 의문을 제기하기 시작했습니다.

다음은 원격 작업과 관련된 몇 가지 문제입니다.

  • 컴퓨터 기술에 대한 필요성 증가. 집에서 효율적으로 일하려면 후보자는 컴퓨터와 모든 디지털에 정통해야 합니다. 이것은 2021년에 더 중요한 면접 질문 중 하나가 될 것입니다.
  • 새로운 소프트웨어에 대한 투자. 원격 작업이 더 유명해짐에 따라 협업 및 제품 관리 도구가 이미 인기를 얻기 시작했습니다. 이는 시장의 경쟁 심화로 이어져 가격 변동이나 신제품 개발로 이어질 수 있습니다.
  • 프리랜서 활용. 사무실에서 물리적 존재의 필요성이 점점 줄어들기 때문에 정규직 근로자는 혜택이 필요하지 않은 프리랜서보다 비용이 더 많이 들 수 있습니다. 프리랜서의 심사 과정이 정규직 직원의 심사 과정과 다르기 때문에 이는 채용 담당자에게 새로운 도전이 될 것입니다.
  • 팀 결속력에 미치는 영향. 원격 근무가 팀 내 관계에 부정적인 영향을 미칠 수 있음을 인식하기 위해 심리학 전공일 필요는 없습니다. 커피, 사무실 점심, 물냉면 이야기가 없을 때 사람들은 새로운 연결 방법을 고안해야 합니다.

인재풀은 변화할 것이다

전체 HR 업계가 효율성과 시간 절약을 주요 목표로 계속해서 집중함에 따라 2021년에는 인재 풀에 대한 관심이 증가할 수 있습니다. 회사를 검색하고 이전에 열린 직책에서 인재를 수집하는 것이 가장 효과적인 채용 전략이 될 수 있습니다.

그러나 새로운 인재에 대한 스카우팅이 변경될 수 있으므로 이제 해당 위치는 더 이상 문제가 되지 않습니다. 이렇게 하면 다른 도시 또는 국경 너머에 있는 사람들을 스카우트할 수 있습니다. 더 큰 인재 풀은 일반적으로 더 높은 품질의 후보자를 의미하므로 이 새로운 개발은 전반적으로 인재 풀을 향상시킬 수 있는 좋은 기회가 될 수 있습니다.

내부 인재도 풀에 포함시켜야 충성도와 직원 만족도를 높일 수 있습니다(수평 이동이 아닌 승진인 경우).

원격 고용이 새로운 표준이 될 것입니다.

세계적 대유행이 이미 우리에게 가져온 또 다른 추세는 원격 고용의 확대입니다. 일부 기업은 이 새로운 현상에 당황했지만 다른 기업은 빠르게 적응하여 이 프로세스가 기존 접근 방식에 비해 많은 이점이 있음을 곧 알게 되었습니다.

이것은 2020년에 가장 중요한 변화 중 하나였으며 2021년에는 더 많은 변화를 보게 될 것입니다.

비디오 인터뷰와 온라인 테스트는 모두 후보자의 기술을 평가하는 확실한 옵션이지만 실제 인터뷰의 대면 경험을 완전히 대체할 수는 없습니다. 고용 관리자와 고용주는 구두 신호와 몸짓 언어의 도움 없이 후보자를 평가하는 데 더 힘든 시간을 보낼 것입니다.

이로 인해 면접에서는 괜찮아 보이지만 업무에 투입되면 부적합한 것으로 판명되는 위험한 고용이 발생할 수 있습니다. 이러한 상황이 발생하면 많은 회사에서 신입 사원의 기술 능력을 빠르게 향상시키는 데 도움이 될 수 있는 솔루션에 투자해야 할 수 있습니다.

다양성은 여기에 머물기 위해 존재합니다

기업들은 이미 2020년에 더 다양한 팀을 고용하기 위해 노력하기 시작했으며 2021년에도 변경될 가능성은 매우 낮습니다. 회사 구조를 면밀히 살펴보고 다양한 인력을 창출할 때 능동적인 자세를 취하는 것은 고용의 지속적인 과제가 될 것입니다. 이듬해 매니저.

우리가 "다양성"이라고 말하면 대부분의 사람들은 일반적으로 인종, 성별, 나이와 같은 특성을 생각하지만 다양성은 많은 다른 기술을 나타낼 수 있습니다. 좋은 회사 문화는 다양한 성격, 부드러운 기술 및 전문적인 배경을 높이 평가할 것입니다.

다양한 인력을 채용하면 직원 만족도가 높아지고 회사 이미지가 강화될 뿐만 아니라 측정 가능한 비즈니스 영향도 있을 수 있습니다. 예를 들어, 고객을 더 잘 이해하고 더 많은 관점을 제공하며 더 높은 수익을 창출하는 데 도움이 될 수 있습니다.

즉, 직장의 다양성은 직원, 고객 및 수익에 도움이 될 수 있습니다. 그리고 2021년은 다양성의 해가 될 것 같습니다.

후보자 경험 우선 순위

이것은 현재 진행 중인 대유행과 거의 관련이 없지만 지난 해 인기를 얻고 있는 추세입니다.

귀하의 회사와 첫 접촉부터 귀하의 후보자는 전체 경험을 평가할 것입니다. 후보자가 이제 그 어느 때보다 평판에 더 큰 영향을 미칠 수 있기 때문에 그들의 경험은 브랜드 인지도에 영향을 미칠 것입니다. 고용주 리뷰 웹사이트는 이러한 영향을 볼 수 있는 공식 채널이지만 비공식적인 상호 작용과 "입소문"도 똑같이 중요합니다.

후보자가 회사에서 즐거운 경험을 하게 된다면, 그들은 채용을 수락할 가능성이 높아지고 다른 사람을 공석에 추천할 가능성이 높아집니다.

피드백에 마음을 열고 후보자에게 귀를 기울이십시오. 결국 채용을 하게 된 사람과 거절하는 사람 모두에게 귀를 기울이십시오. 그들 중 대다수가 고용 경험의 특정 부분이 일부 작업을 사용할 수 있다고 언급한다면 아마도 그 말이 옳을 것이며 문제를 해결해야 합니다.

후배와 시니어 채용의 큰 격차

우리의 미래가 더욱 불확실해짐에 따라 회사는 경력이 거의 또는 전혀 없는 후배와 최근 졸업생을 고용할 가능성이 줄어들 것입니다. 후배를 고용한다는 것은 어느 정도 위험을 감수한다는 의미이며, 오늘날과 같이 경제가 불안정할 때 위험한 행동은 증폭됩니다.

이것은 불일치로 이어질 가능성이 높습니다. 전문 인력에 대한 경쟁은 가혹할 것이고 후배는 취업하기가 더 어려울 수 있습니다. 기술 산업 내에서 이는 헬프 데스크 및 IT 운영 직무(일반적으로 고위 직위)가 나머지 산업보다 나은 성과를 낸 곳에서 특히 분명합니다.

후배들이 그다지 매력적이지 않은 또 다른 이유는 소프트 스킬이 부족하기 때문입니다. 직업 윤리, 개인적 책임, 압박감 대처와 같은 기술은 거의 독점적으로 직장 경험을 통해 습득됩니다. 따라서 경험이 없는 사람이 기한을 준수하고 재택 근무 중에 동료를 대신할 수 있다는 것을 고용주에게 확신시키기에는 아무리 많은 교육을 받거나 우수한 학업 성과를 낸다고 해도 충분하지 않습니다.

마지막 단어

코비드 팬데믹은 확실히 2021년 고용 산업에 영향을 미치는 핵심 요소가 될 것이지만, 다른 추세가 2020년에 시작되었으며 내년 내내 계속될 것입니다.

이러한 경향을 염두에 두고 우리가 처한 새로운 상황에 적응하는 것이 우리의 임무입니다.

새로운 정보가 거의 매일 게시되기 때문에 다음 해에는 우리의 질문에 대한 명확한 답변이 없을 것입니다.

우리가 할 수 있는 일은 계속해서 프로세스를 재평가하고 후보자의 경험을 염두에 두고 계속 개선하는 것뿐입니다.


Jakub Kubrynski는 RealLifeTesting™이 제공하는 개발자 심사 및 온라인 인터뷰 플랫폼인 DevSkiller의 CEO입니다. 그는 경험이 풍부한 Java 개발자이자 개발 관리자입니다. 그는 열렬한 회의 연설가이자 비즈니스 인식 기업가입니다.