Principais tendências de recrutamento para 2021

Não há dúvida de que o próximo ano será o ano da adaptação. Nossos processos de trabalho, experiências de viagem e nosso próprio modo de vida podem precisar ser reinventados até certo ponto.

A pandemia de Covid-19, juntamente com vários outros fatores, fará de 2021 um ano estranho em que precisaremos monitorar de perto as mudanças e ficar por dentro dos últimos desenvolvimentos.

A indústria de recrutamento não ficará imune a essas mudanças. Toda a experiência de recrutamento, desde pools de talentos até entrevistas e integração, pode parecer diferente do que estamos acostumados. É por isso que precisamos tentar prever tendências, para nos prepararmos para o que está por vir.

Aqui estão algumas das tendências de recrutamento mais importantes para 2021 que acreditamos que afetarão empresas de todo o mundo.

Foco na marca do empregador

Em certos campos, especialmente em tecnologia, encontrar o talento certo é uma questão de competição acirrada. Se você está procurando um desenvolvedor sênior com mais de 10 anos de experiência, é provável que a maioria de seus concorrentes esteja embarcando em uma aventura semelhante.

Com esse nível de concorrência, as empresas que possuem as melhores estratégias de marca empregadora tendem a ficar no topo.

De acordo com a lista Ultimate de estatísticas de marca do empregador do LinkedIn, cerca de 75% dos candidatos analisam a marca e a reputação de uma empresa antes de decidir se candidatar a um cargo. Isso significa que você precisa garantir que a imagem da sua empresa seja clara e atraente o suficiente para orientar a decisão de alguém de se juntar à sua equipe.

Quando todas as coisas são iguais – salário, dias de férias, pilha de tecnologia – os candidatos provavelmente darão uma olhada em coisas como seus valores centrais, estrutura de equipe e sua filosofia geral de trabalho. Em 2021, à medida que as coisas começam a ficar ainda mais competitivas, suas redes sociais, site e todas as suas informações públicas podem precisar ser reformuladas para que sua marca tenha uma voz mais forte.

O uso de ferramentas em RH

Uma tendência que parece estar ficando mais popular, ainda em 2020, é o uso de ferramentas de automação e IA no recrutamento. Essa é uma tendência que certamente se traduzirá em 2021, à medida que mais e mais empresas começarem a perceber as vantagens de agilizar o processo de contratação com software.

De fato, 72% dos empregadores esperam que a aquisição de talentos seja automatizada até 2027. O software usado para aquisição de talentos pode ajudar as empresas em vários processos de recrutamento; desde atrair candidatos até alimentá-los e transformá-los em candidatos. Você também pode agilizar o processo de recrutamento tornando o processo de inscrição mais fácil e digital.

Outra tendência emergente neste campo é a Inteligência Artificial (IA). Com o uso de software de análise de dados e com inteligência artificial, as empresas podem identificar e selecionar candidatos, além de agendar entrevistas com facilidade. Receber um grande número de currículos em tempo recorde, agiliza o processo e produz contratações de maior qualidade. Essas ferramentas também salvam informações de candidatos e ajudam a criar um banco de dados eficiente que pode ser usado para cargos futuros.

Equipe de trabalho remoto

Uma mudança significativa que foi consequência direta da pandemia de Coronavírus é o aumento da necessidade de trabalho remoto. Por enquanto, essa mudança pode beneficiar tanto as empresas (do ponto de vista financeiro) quanto os trabalhadores (do ponto de vista da flexibilidade). No entanto, alguns estão começando a questionar a produtividade desse modelo.

Aqui estão alguns desafios que vêm com o trabalho remoto:

• Maior necessidade de conhecimentos de informática. Para trabalhar com eficiência em casa, os candidatos precisam ser bem versados ​​em computadores e em todas as coisas digitais. Essa provavelmente se tornará uma das perguntas mais importantes da entrevista em 2021.

• Investimento em novos softwares. As ferramentas de colaboração e gerenciamento de produtos já começaram a ganhar popularidade, à medida que o trabalho remoto se torna mais proeminente. Isso levará ao aumento da concorrência no mercado, o que pode levar a mudanças de preços ou ao desenvolvimento de novos produtos.

• Uso de freelancers. Como há cada vez menos necessidade de presença física no escritório, os trabalhadores em tempo integral podem ser mais caros do que os freelancers que não exigem benefícios. Isso representará um novo desafio para os recrutadores, já que o processo de seleção para freelancers é diferente daquele para funcionários em tempo integral.

• Impacto na coesão da equipe. Você não precisa ser um especialista em psicologia para reconhecer que o trabalho remoto pode afetar negativamente os relacionamentos em sua equipe. Quando não houver cafés, almoços no escritório e conversas sobre bebedouros, as pessoas precisarão inventar novas maneiras de se manterem conectadas.

Os pools de talentos vão mudar

Como todo o setor de RH continua se concentrando na eficiência e na economia de tempo como objetivos principais, podemos ver um foco maior nos pools de talentos em 2021. Procurar sua empresa e reunir talentos de posições abertas anteriores pode ser a tática de recrutamento mais eficaz.

No entanto, a busca por novos talentos pode mudar, agora que a localização não é mais um problema. Isso permitirá que você procure pessoas em diferentes cidades ou até mesmo além das fronteiras do país. Conjuntos de talentos maiores geralmente significam mais candidatos de alta qualidade, portanto, esse novo desenvolvimento pode ser uma ótima oportunidade para melhorar seus conjuntos de talentos em geral.

Apenas certifique-se de incluir talentos internos em seu pool, pois isso pode aumentar a lealdade e a satisfação dos funcionários (desde que seja uma promoção, em vez de um movimento horizontal).

Contratação remota será a nova norma

Outra tendência que a pandemia global já nos trouxe é a ampliação das contratações remotas. Enquanto algumas empresas foram pegas de surpresa por esse novo fenômeno, outras foram rápidas em se adaptar e logo descobriram que esse processo tem muitas vantagens em relação à abordagem tradicional.

Essa foi uma das mudanças mais importantes em 2020, e é provável que veremos ainda mais em 2021.

Entrevistas em vídeo e testes online continuam sendo opções sólidas para avaliar as habilidades dos candidatos, mas não são capazes de substituir completamente a experiência presencial das entrevistas físicas. Contratar gerentes e empregadores terá mais dificuldade em estimar candidatos sem a ajuda de dicas verbais e linguagem corporal.

Isso pode levar a contratações arriscadas que parecem boas nas entrevistas, mas se mostram inadequadas quando colocadas em prática. Se esse for o caso, muitas empresas podem precisar investir em soluções que possam ajudá-las a melhorar rapidamente as habilidades técnicas de seus novos contratados.

A diversidade veio para ficar

As empresas já começaram a se esforçar para empregar equipes mais diversificadas em 2020, e é altamente improvável que isso mude em 2021. Observar de perto a estrutura da sua empresa e ser proativo quando se trata de criar uma força de trabalho diversificada será uma tarefa contínua para contratação gestores no ano seguinte.

Quando dizemos “diversidade”, a maioria das pessoas geralmente pensa em características como raça, gênero e idade, mas a diversidade pode se referir a muitas habilidades diferentes. A boa cultura da empresa apreciará diferentes personalidades, habilidades sociais e experiências profissionais.

Embora o recrutamento de uma força de trabalho diversificada aumente a satisfação dos funcionários e até reforce a imagem da empresa, também pode ter um impacto mensurável nos negócios. Por exemplo, pode ajudá-lo a entender melhor seus clientes, dar-lhe mais perspectiva e até mesmo gerar uma receita maior.

Em outras palavras, a diversidade no local de trabalho pode ser boa para seus funcionários, clientes e sua receita. E parece que 2021 será o ano da diversidade.

Priorizando a experiência do candidato

Essa é uma tendência que tem pouco a ver com a pandemia em andamento, mas vem ganhando popularidade no ano passado.

Desde o primeiro contato com sua empresa, seu candidato estará avaliando toda a experiência. A experiência deles terá um impacto na percepção da sua marca, pois os candidatos agora podem ter uma influência maior em sua reputação do que nunca. Os sites de avaliação de empregadores são um canal oficial onde essa influência é vista, mas as interações informais e o “boca a boca” são igualmente importantes.

Se um candidato passar por uma experiência agradável com sua empresa, ele terá mais chances de aceitar um emprego e até mesmo indicar alguém para uma vaga aberta.

Abra-se ao feedback e ouça seus candidatos – tanto aqueles que acabam aceitando o trabalho quanto os que o rejeitam. Se a maioria deles mencionar que uma parte específica de sua experiência de contratação poderia usar algum trabalho - eles provavelmente estão certos e você deve resolver o problema.

Uma grande discrepância entre contratações júnior e sênior

À medida que nosso futuro se torna mais incerto, as empresas estarão menos propensas a contratar juniores e recém-formados com pouca ou nenhuma experiência de trabalho. Contratar um júnior significa assumir algum risco, e o comportamento de risco é amplificado quando a economia está tão instável quanto hoje.

Isso provavelmente levará a uma discrepância: a competição por trabalhadores especializados será dura, enquanto os juniores poderão achar mais difícil conseguir empregos. No setor de tecnologia, isso é particularmente evidente onde os trabalhos de help desk e operações de TI (geralmente cargos mais altos) se saíram melhor do que o resto do setor.

Outra razão pela qual os juniores não serão tão atraentes é a falta de habilidades sociais. Habilidades como ética de trabalho, responsabilidade pessoal e lidar com a pressão são quase exclusivamente adquiridas por meio da experiência de trabalho. Portanto, nenhuma educação ou bom desempenho acadêmico será suficiente para convencer um empregador de que uma pessoa sem experiência pode respeitar prazos e substituir colegas enquanto trabalha em casa.

Palavra final

Embora a pandemia de Covid certamente seja um fator-chave que afetará o setor de contratação em 2021, outras tendências começaram em 2020, que provavelmente continuarão ao longo do próximo ano.

É nosso trabalho manter essas tendências em mente e nos adaptar à nova situação em que nos encontramos.

Com novas informações sendo postadas quase diariamente, não haverá respostas definitivas para nossas perguntas no ano seguinte.

Tudo o que podemos fazer é continuar a reavaliar nossos processos e aprimorá-los tendo em mente a experiência de nossos candidatos.

Jakub Kubrynski é o CEO da DevSkiller, uma plataforma de triagem de desenvolvedores e entrevistas online com tecnologia RealLifeTesting™. Ele é um desenvolvedor Java experiente e gerente de desenvolvimento. Ele é um ávido conferencista e empreendedor com conhecimento de negócios.