2021 年的主要招聘趨勢

毫無疑問，即將到來的一年將是適應之年。 我們的工作流程、旅行經歷和我們的生活方式可能需要在一定程度上進行改造。

Covid-19 大流行以及其他多種因素將使 2021 年成為奇怪的一年，我們需要密切關注變化並掌握最新動態。

招聘行業不會對這些變化免疫。 從人才庫到面試和入職的整個招聘體驗可能看起來與我們習慣的不同。 這就是為什麼我們需要嘗試和預測趨勢，為未來做好準備。

以下是 2021 年一些最重要的招聘趨勢，我們認為這些趨勢將影響來自世界各地的公司。

專注於雇主品牌

在某些領域，尤其是在科技領域，找到合適的人才是一場激烈的競爭。 如果您正在尋找一位擁有超過 10 年經驗的高級開發人員，那麼您的大多數競爭對手很可能都在進行類似的冒險。

在這種競爭水平下，擁有最佳雇主品牌戰略的公司往往會名列前茅。

根據 LinkedIn 的雇主品牌統計終極列表，大約 75% 的候選人在決定申請職位之前會查看公司的品牌和聲譽。 這意味著您需要確保您公司的形象非常清晰且具有足夠的吸引力，以促使某人決定加入您的團隊。

當所有因素都相同時——薪水、假期、技術棧——候選人可能會關注你的核心價值觀、團隊結構和你的一般工作理念。 2021 年，隨著競爭變得更加激烈，您的社交網絡、網站和所有公共信息可能需要重新調整，以便您的品牌獲得更強大的聲音。

人力資源工具的使用

即使在 2020 年，一種似乎越來越流行的趨勢是在招聘中使用自動化工具和人工智能。 隨著越來越多的公司開始意識到使用軟件簡化招聘流程的優勢，這一趨勢肯定會轉化為 2021 年。

事實上，72% 的雇主預計到 2027 年人才獲取將實現自動化。用於人才獲取的軟件可以幫助公司進行各種招聘流程； 從吸引候選人到培養他們並將他們變成申請人。 您還可以通過使申請流程更輕鬆、更數字化來簡化招聘流程。

該領域的另一個新興趨勢是人工智能 (AI)。 通過使用人工智能驅動的數據分析軟件，公司可以尋找和篩選候選人，並輕鬆安排面試。 在創紀錄的時間內完成大量簡歷，加快流程並產生更高質量的員工。 這些工具還可以保存候選人信息並幫助您創建可用於未來職位的高效數據庫。

遠程工作人員

冠狀病毒大流行直接導致的一項重大變化是對遠程工作的需求增加。 目前，這種變化可能對公司（從財務角度）和工人（從靈活性角度）都有利。 然而，有些人開始質疑這種模式的生產力。

以下是遠程工作帶來的一些挑戰：

• 對計算機技能的需求增加。 為了在家高效工作，候選人需要精通計算機和所有數字化事物。 這可能會成為 2021 年更重要的面試問題之一。

• 投資新軟件。 隨著遠程工作變得更加突出，協作和產品管理工具已經開始流行。 這將導致市場競爭加劇，從而可能導致價格變化或開發新產品。

• 使用自由職業者。 由於辦公室對實體存在的需求越來越少，因此全職員工可能會比不需要福利的自由職業者更昂貴。 這將給招聘人員帶來新的挑戰，因為自由職業者的篩選過程與全職員工的篩選過程不同。

• 對團隊凝聚力的影響。 您不必是心理學專業的學生就可以認識到遠程工作會對團隊內部的關係產生負面影響。 當沒有咖啡、辦公室午餐和飲水機談話時，人們將需要發明新的方式來保持聯繫。

人才庫將發生變化

由於整個人力資源行業一直將效率和節省時間作為主要目標，我們可以看到 2021 年對人才庫的關注度增加。尋找貴公司並從以前的空缺職位中收集人才可能是最有效的招聘策略。

然而，尋找新人才的方式可能會改變，因為位置不再是問題。 這將允許您在不同城市甚至跨國界尋找人。 更大的人才庫通常意味著更多高質量的候選人，因此這一新發展可能是全面改善您的人才庫的絕佳機會。

只要確保在您的人才庫中也包括內部人才，因為這可以提高忠誠度和員工滿意度（只要它是晉升，而不是橫向移動）。

遠程招聘將成為新常態

全球大流行已經給我們帶來的另一個趨勢是遠程招聘的擴大。 雖然一些公司對這種新現象感到措手不及，但其他公司很快就適應了，並很快發現這一過程比傳統方法有很多優勢。

這是 2020 年最重要的變化之一，我們很可能會在 2021 年看到更多變化。

視頻面試和在線測試仍然是評估候選人技能的可靠選擇，但它們無法完全取代實體面試的面對面體驗。 如果沒有口頭提示和肢體語言的幫助，招聘經理和雇主將很難評估候選人。

這可能會導致有風險的員工在面試時看起來不錯，但在投入工作時卻證明自己不夠用。 如果出現這種情況，許多公司可能需要投資於可以幫助他們快速提高新員工技術技能的解決方案。

多樣性將繼續存在

公司已經開始努力在 2020 年僱傭更多多元化的團隊，而這種情況在 2021 年不太可能發生變化。仔細審視你的公司結構並在創建多元化員工隊伍時積極主動將是招聘的一項持續任務次年擔任經理。

當我們說“多樣性”時，大多數人通常會想到種族、性別和年齡等特徵，但多樣性可以指很多不同的技能。 良好的公司文化會欣賞不同的個性、軟技能和專業背景。

雖然招聘多元化的員工隊伍會提高您的員工滿意度，甚至提升您的公司形象，但它也可以產生可衡量的業務影響。 例如，它可以幫助您更好地了解您的客戶，為您提供更多視角，甚至產生更高的收入。

換句話說，工作場所的多樣性對您的員工、客戶和您的收入都有好處。 看起來 2021 年將是多元化的一年。

優先考慮候選人經驗

這種趨勢與持續的大流行無關，但在過去一年中越來越受歡迎。

從與貴公司的第一次接觸開始，您的候選人將評估整個經歷。 他們的經驗將對您的品牌認知度產生影響，因為候選人現在能夠比以往任何時候都對您的聲譽產生更大的影響。 雇主評論網站是可以看到這種影響的官方渠道，但非正式互動和“口碑”同樣重要。

如果候選人在您的公司經歷了愉快的經歷，他們將更有可能接受工作，甚至推薦某人獲得空缺職位。

敞開心扉接受反饋並傾聽你的候選人——包括那些最終接受這份工作的人和那些拒絕你的人。 如果他們中的大多數人提到你的招聘經驗的某個特定部分可能需要一些工作——他們可能是對的，你應該解決這個問題。

初級和高級僱員之間的巨大差異

隨著我們的未來變得更加不確定，公司將不太可能僱用幾乎沒有工作經驗的初級和應屆畢業生。 僱用初級人員意味著承擔一些風險，當經濟像今天這樣不穩定時，冒險行為會被放大。

這可能會導致差異：對專業工人的競爭將是激烈的，而初級員工可能會發現更難找到工作。 在科技行業，這一點尤為明顯，幫助台和 IT 運營工作（通常是更高級的職位）的表現優於行業其他部門。

大三學生不那麼吸引人的另一個原因是他們缺乏軟技能。 職業道德、個人責任感和應對壓力等技能幾乎完全是通過工作經驗獲得的。 因此，再多的教育或良好的學習成績都不足以讓雇主相信一個沒有經驗的人可以在家里工作時遵守最後期限並填補同事的空缺。

最後一句話

雖然 Covid 大流行肯定會成為 2021 年影響招聘行業的關鍵因素，但其他趨勢已經從 2020 年開始，而且很可能會持續到明年。

牢記這些趨勢並適應我們所處的新形勢是我們的工作。

幾乎每天都有新信息發布，來年我們的問題將沒有明確的答案。

我們所能做的就是繼續重新評估我們的流程，並根據候選人的經驗不斷改進它們。

Jakub Kubrynski 是 DevSkiller 的首席執行官，這是一個由 RealLifeTesting™ 提供支持的開發人員篩选和在線面試平台。 他是一位經驗豐富的 Java 開發人員和開發經理。 他是一位狂熱的會議演講者和具有商業意識的企業家。